Nieuwe Binnenweg 225, Rotterdam

25
Reviews
64 %
books again
Price/Quality 8.2
82% Complete
Ambiance 7.1
70% Complete
Service 7.3
72% Complete
  • validated
    I booked a 10:30 appointment for Friday via Treatwell, only to be told when I arrived that don't they take appointments on the weekends. I was asked to comeback in 30 to an hour because I had two people in front of me. First off, this was beyond unprofessional. When they first saw my booking knowing that they don't take appointments on the weekends, I should have received a phone call advising me of their policy. My time is valuable, and as a customer it should be respected. Going to the salon sitting all day waiting until it's your turn went out with the 80s! Business 101 teaches you that first impressions are lasting impressions especially for new customers. I can't write about their price or quality, because I was so disgusted by the service that I didn't bother to go back. Bad customer service equals bad business, and my money is way to valuable to me to spend with a bad business especially when I have 23 other options!
    Price/Quality
    10% Complete
    1.0
    Ambiance
    30% Complete
    3.0
    Service
    10% Complete
    1.0
    17
  • validated
    Ik raad het mensen af om hier een boeking te doen. Al meerdere malen worden gemaakte afspraken niet nagekomen. Als een afspraak onverhoopt niet door kan gaan, wordt er niet afgebeld en sta je voor niets voor de deur. Kwaliteit en ambiance prima en het personeel is vriendelijk, maar service is bar slecht.
    Price/Quality
    70% Complete
    7.0
    Ambiance
    60% Complete
    6.0
    Service
    10% Complete
    1.0
    47
  • validated
    half 4 afspraak gemaakt, om 4 uur nog niet geholpen, niemand naar me omgekeken, binnengekomen `vriendjes` kregen voorrang... zeer teleurstellend !! ben weggegaan
    Price/Quality
    20% Complete
    2.0
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    20% Complete
    2.0
    37
  • validated
    will book at Carisma Style again
    redelijk goed geknipt.
    Price/Quality
    80% Complete
    8.0
    Ambiance
    60% Complete
    6.0
    Service
    70% Complete
    7.0
    70
  • validated
    will book at Carisma Style again
    goeie ontvangst,relax sfeertje,mooi prijsje!
    Price/Quality
    80% Complete
    8.0
    Ambiance
    80% Complete
    8.0
    Service
    80% Complete
    8.0
    80
  • validated
    Had n afspraak om 10.00 uur vandaag, echter winkel was niet open. Heb nog 'n kwartier rondgelopen, maar helemaal niks... Nooit meer dus..jammer..
    Price/Quality
    70% Complete
    7.0
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    70% Complete
    7.0
    70
  • validated
    will book at Carisma Style again
    Ze hebben serieus de tijd genomen om het goed te doen en het resultaat mocht er zijn! Supper Bedankt en zeker tot de volgende keer!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    will book at Carisma Style again
    Ik ben super goed geknipt door Serap, zij heeft een bob-lijn geknipt en is heel precies en professioneel. Ben er echt super blij mee!! De salon is ook mooi, schoon en groot. Ook voor mannen die bijvoorbeeld hun baard willen laten doen, zag ik dat ze het echt goed willen doen en pas tevreden zijn als het helemaal goed is. Echt een TOP kapper!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    will book at Carisma Style again
    Een hele mooie salon en heel schoon
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    will book at Carisma Style again
    Zeer goede vakman!! Doet zijn werk zorgvuldig en professioneel. Volgende keer weer hoor...
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    100% Complete
    10
    90