10
Reviews
66 %
books again
Price/Quality 7.0
70% Complete
Ambiance 6.1
61% Complete
Service 6.7
66% Complete
  • validated
    will book at NigelMacDonald Beauty Clinics again
    De salon biedt uitermate goede prijskwaliteit verhouding. Ben alleen ZEKER ontevreden over boekingsysteem Treatwell; vandaag voor niets vrijgenomen en totaal 150 km gereisd.
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    70% Complete
    7.0
    Service
    80% Complete
    8.0
    80
  • validated
    Geboekt via Treatwell en daarna blijkt die tijd helemaal niet te kunnen. Niet klantvriendelijk zo'n systeem. Het pand is oud en daarmee de ruimtes erg gehorig. Tijdens de behandeling hoor je erg hard het volledige gesprek van de mevrouw in de ruimte naast je. Niet erg ontspannen. Niet voor herhaling vatbaar en geen aanrader helaas.
    Price/Quality
    50% Complete
    5.0
    Ambiance
    40% Complete
    4.0
    Service
    60% Complete
    6.0
    50

  • Ik boekte een brazilian, oksels en benen waxen. Ambiance en service vind ik niet meer dan voldoende, Ik verstond de klant in de behandelkamer naast mij letterlijk, er staan plastic wandjes tussen de kamers. Verder kreeg ik geen drinken aangeboden. Dat is geen must, maar ik vind het toch altijd wel prettig een glaasje water te drinken. Er wordt geharst met hars uit een roller, die wordt verwijderd met strips, dus niet met wax "uit een pot". Dit is wel een punt van aandacht! Ik vond het zelf niet zo prettig, het aanbrengen gaf een trekkerig gevoel,ook het lostrekken was pijnlijk. Dit komt ook doordat de specialiste grote stukken tegelijk lostrok. Mijn ervaringen met wax "uit een pot" zijn prettiger, maar dat is persoonlijk. Mijn huid werd ontsmet met een alcoholdoekje, dit brandde erg! Alcohol gebruiken op gevoelige delen is echt not done, er zijn andere middelen op de markt die ook ontsmetten en niet branden. De behandeling was verder heel vlot, de specialiste aardig, de ruimte schoon.
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    60% Complete
    6.0
    Service
    60% Complete
    6.0
    70
  • validated
    Wij waren op tijd, vroege bus genomen, in de kou gewacht. De medewerker was er nog niet, in de salon was het koud. Eerste behandeling 20 minuten 'te laat' begonnen, maar wel 10 minuten pp 'ingelopen'. Jammer.
    Price/Quality
    60% Complete
    6.0
    Ambiance
    50% Complete
    5.0
    Service
    40% Complete
    4.0
    50
  • validated
    will book at NigelMacDonald Beauty Clinics again
    De afspraak ging niet door omdat ze geen plek hadden, slechte afstemming tussen de Salon en Treatwell.
    Price/Quality
    10% Complete
    1.0
    Ambiance
    10% Complete
    1.0
    Service
    10% Complete
    1.0
    10
  • validated
    will book at NigelMacDonald Beauty Clinics again
    Ga nergens anders meer heen voor het epileren! Fijn ontvangst en mijn wensen werden ter harte genomen, bedankt!
    Price/Quality
    100% Complete
    10
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    10
  • validated
    Behandeling ok. Service personeel is op zich ok. Ze zijn jong en onervaren maar doen hun best. Je betaalt immers niet de hoofdprijs, dus dan hoef je ook niet de beste kwaliteit te verwachten. Ik heb in mijn omgeving meerdere slechte ervaringen over de eigenaar gehoord en wilde dit zelf meemaken, maar helaas hebben zij gelijk. De passie van deze man (?) ligt bij het geld, maar niet voor het behouden van een klantenkring. Geen flexibiliteit of hart voor de klant. Ik zou hier nooit meer naartoe gaan. Jammer.
    Price/Quality
    60% Complete
    6.0
    Ambiance
    50% Complete
    5.0
    Service
    20% Complete
    2.0
    43
    NigelMacDonald Beauty Clinics responded on 19 February 2015:
    Beste klant, bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best de beste service te verlenen voor een betaalbare prijs. Kunt u vertellen wat precies is voorgevallen waardoor u tot de constatering bent gekomen dat Nigel geen passie heeft? En er geen flexibiliteit of hart voor de klant is? Wij streven constant naar verbetering dus wij willen als dank dan graag u een nieuwe behandeling aanbieden. Met vriendelijke groet, Maartje namens NigelMacDonald Clinics