Javastraat 128, Den Haag

11
Reviews
90 %
books again
Price/Quality 7.5
75% Complete
Ambiance 8.1
80% Complete
Service 8.8
88% Complete
  • validated
    Hele aardige vrouw maar had het idee dat de kennis hoe je juist moet harsen niet aanwezig was... Wasstrips gebruiken voor brazilian/bikinilijn harsafspraken (ipv van dat echte bikinihars) die ook nog eens slechte kwaliteit waren waardoor mevrouw de hard geworden harsstrip restjes van me vel moest afpulken, Aaauuuuuw!!
    Price/Quality
    20% Complete
    2.0
    Ambiance
    40% Complete
    4.0
    Service
    40% Complete
    4.0
    33
    Tour of Beauty responded on 1 May 2016:
    Wij betreuren de ervaring van deze klant zeer en herkennen de opmerking helaas niet. De dame heeft ervaring met een harsbehandeling in het buitenland, die wij in Nederland niet toepassen. Bovendien had de klant een Brazilian/bikini harsbehandeling geboekt, maar tijdens haar bezoek bleek, dat haar wens was om een nude harsbehandeling te krijgen. Zonder betaling van meerkosten hebben wij deze behandeling voor haar verzorgd. Intern hebben we dit geƫvalueerd en toen bleek dat de harsstrips die wij op deze dag gebruikten een andere kwaliteit hadden dan dat wij normaliter gewend zijn. We hebben ze teruggestuurd naar de leverancier en hebben andere hars strips gekregen. Daarvoor is de opmerking van deze klant voor ons waardevol en kunnen wij de kwaliteit weer bieden die klanten van ons gewend zijn. Wij betreuren haar ervaring zeer en willen dit graag voor haar herstellen, bij de volgende behandeling die zij reeds geboekt heeft. Overigens is het van belang om te vermelden dat de dame die haar behandeld heeft, een schoonheidsspecialiste is met meer dan 10 jaar werkervaring en ook met het uitvoeren van harsbehandelingen waarover we niet eerder klachten hebben gekregen. We denken dat het een ongelukkige samenloop van omstandigheden is geweest en vinden dat erg vervelend.
  • validated
    will book at Tour of Beauty again
    Geen enkel probleem gehad met mijn last minute boeking! De gezichtsbehandeling in de salon was ook heel fijn, ze nemen alle tijd voor je, geven veel advies en gebruiken lekkere producten. Deze salon is zeker een aanrader!
    Price/Quality
    80% Complete
    8.0
    Ambiance
    80% Complete
    8.0
    Service
    90% Complete
    9.0
    83
  • validated
    will book at Tour of Beauty again
    Een paar jaar geleden heb ik Den Haag verlaten en tijdens de afgelopen jaren ben ik op zoek geweest naar een schoonheidssalon/specialist zoals Tour of Beauty. Na lang zoeken en heel wat probeersels, ben ik toch maar weer terug bij Tour of Beauty. Ik moet er flink eind voor reizen maar dat is het meer dan waard. Nergens heb ik deze kwaliteit gevonden en ben ik blij dat ik weer terug ben!
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    90% Complete
    9.0
    Service
    100% Complete
    10
    93
  • validated
    will book at Tour of Beauty again
    SUPER !
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    90% Complete
    9.0
    Service
    90% Complete
    9.0
    90