3
Reviews
100 %
books again
Price/Quality 9.0
90% Complete
Ambiance 9.0
90% Complete
Service 9.0
90% Complete
  • validated
    will book at House of Graces again
    Aanrader, vriendelijk personeel. Netjes geholpen
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    80% Complete
    8.0
    Service
    80% Complete
    8.0
    83

  • Twee klanten en twee kapsters. Een kapsters was haar eigen haar aan het verven. Het gevolg hiervan was dat de andere kapsters met twee klanten overbleef. Ze heeft me daardoor snel proberen te knippen. Tijdens het knippen moest ze helaas stoppen om de andere af te maken. Ik kreeg het gevoel dat ze ons beide een beetje aan het afraffelen was om het op tijd af te krijgen. Aan het einde kon ik direct zien dat het haar niet goed was geknipt. In plaats van mij gerust te stellen, heeft ze allerlei redenen erbij gehaald waarom het wel goed geknipt zou zijn.Dit terwijl het overduidelijk niet goed was. Als laatste heeft ze mijn haar gedroogd zonder het in model te brengen, met een rommelig resultaat.Tijdens het knippen had ik haar al laten zien hoe ik het wilde hebben, namelijk Blow-Dry. Ook tijdens het f√∂hnen gaf ik aan het niet mooi te vinden. Echter is hier niets mee gedaan. Eenmaal thuis heb ik het zelf in model moeten brengen. Niet echt de service die ik verwacht van een kapper...
    Price/Quality
    70% Complete
    7.0
    Ambiance
    90% Complete
    9.0
    Service
    60% Complete
    6.0
    73
    House of Graces responded on 17 February 2017:
    Beste Marta, Vervelend om te lezen dat de behandeling niet naar wens was. Kunt u contact opnemen met ons, voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team House of Graces
  • validated
    will book at House of Graces again
    het was de 1e keer/ wenkbrauwen geverfd. super gedaan en goed advies. ik kom zeker terug dank je wel Jennifer. de ambiance is prachtig een 10
    Price/Quality
    90% Complete
    9.0
    Ambiance
    100% Complete
    10
    Service
    100% Complete
    10
    97