Nou, het is dat jullie het vragen anders had ik niets gezegd. Maar goed, ik was te laat. Ik dacht dat ik om 16:15 een afspraak had. Maar dat was om 15:00. Ben snel die kant opgekomen na jullie belletje. Snap wel dat jullie boos/ not amused zijn. En prima dat je dat even laat blijken.
Maar om nou de hele behandeling niets tegen me te zeggen behalve mijn wensen, vond ik heel onaangenaam en heel veel te ver gaan.
Meisje was heel nors, ongezellig, onaangenaam, onvriendelijk en dat is voor mij wel een groot deel van de beleving van zo een behandeling.
Moet zeggen dat het werk wat ze verricht heeft prima was, maar zou er zeker niet voor terug komen.