Written by our customers, so you know what to expect at each and every venue.
Totaal niet betrouwbaar. Ik had bij Fearless Faces 2 afspraken staan omdat de wimpersalon waar ik altijd naar toe ga, dicht zou zijn wegens vakantie. Ik heb dit weken van tevoren geregeld en was blij dat ik na overleg terecht kon bij Lotte. Ik had 5 mei ‘s avonds mijn afspraak staan, maar kreeg een half uur van tevoren (terwijl ik op het punt stond om weg te gaan), een appje waarin ze afzei zonder uitleg of reden en waarna ik vervolgens ook niets meer hoorde. De volgende dag heb ik zelf maar geprobeerd een nieuwe afspraak te initiëren aangezien mijn wimpers dringend gedaan moesten worden en ik hierin afhankelijk was van Lotte, waarop vervolgens een hele dag geen reactie kwam. Toen ik hier woensdag nogmaals netjes naar vroeg, stelde ze zaterdag voor. Ik zei toe dan te kunnen (maar dit was bijna een hele week later dan mijn originele afspraak dus erg blij was ik niet), maar vervolgens is Lotte nooit meer met een reactie of voorstel voor tijd over de brug gekomen. Gelukkig rekende ik er inmiddels niet meer op betrouwbaarheid en vond ik een andere fijne salon waar ik snel terecht kon. Het vervelende is dat je met wimperextensions volledig afhankelijk bent van de salon, en Lotte heeft me zonder reden, uitleg of opties voor een nieuwe afspraak gewoon laten zitten.
Als je jezelf en je salon enigszins serieus neemt en je klanten niet het idee wil geven dat je staat te feesten vanwege Bevrijdingsdag en bent vergeten een vrije avond voor jezelf in te plannen, dan zul je dit anders aan moeten pakken. En had je gewoon netjes direct een nieuwe afspraak ingepland, dan had ik dat niet eens erg gevonden. Helaas lees ik nu pas in een andere review dat je dit al vaker gedaan hebt. Je biedt een dienst aan, daar maak ik een afspraak voor, dus dan ga ik er vanuit dat ik daarop kan rekenen. Ik kom in ieder geval niet meer terug.
Sanne•about 10 hours ago
Lotte is vriendelijk, gezellig en professioneel. Ik kan haar salon zeker aanbevelen
Treatment by Lotte•Eyebrow Waxing
Karin•4 months ago
Heel blij met de wimper extensions! Lieve meid en voert haar werk goed en netjes uit! Ik kom zeker terug!
Treatment by Lotte•Eyelash Extensions
Jennifer•4 months ago
Zij melde af toen ik bij de deur stond
Gulfem•5 months ago
Show venue reply...
About
Fearless Faces
Oude kerkplein 45
6711AA Ede
Sfeer:
Persoonlijk, gastvrij en professioneel
Ervaring:
1 jaar.
Specialiteiten:
Wimper en wenkbrauw behandelingen.
Vervoer:
Het dichtbijzijn ste station is op 6 minuten afstand!