De sfeer voelde erg gehaast. Het wassen van mijn haar voelde erg ruig in plaats van ontspannend. Kapper praatte erg veel met een medekapster. Hierdoor ervaarde ik te weinig rust en ontspanning. Kapper knipte mijn haar boven mijn schouders ipv op/over mijn schouders. Hij was onze afspraak vergeten omdat hij eem plaatje in zijn hoofd had wat ik in eerste instantie liet zien. Verder wel erg tevreden met het resultaat. Het is netjes geknipt.