Op vrijdag 8 augustus heb ik via Instagram contact gehad met Rosemari Beauty over een ombre powder brow behandeling. Ik heb vooraf duidelijk mijn wensen aangegeven, inclusief referentiefoto’s van hun eigen Instagramprofiel. Op basis hiervan maakte ik een afspraak voor zaterdag.
Er was direct verwarring over het tijdstip: afgesproken was 16:00, maar volgens WhatsApp stond 18:00 in het systeem. Na telefonisch overleg werd het uiteindelijk 12:00, omdat ik van ver moest komen.
Bij aankomst kreeg ik verdovende zalf, en heb ik mijn wensen opnieuw duidelijk besproken qua kleur, vorm en dikte. De behandelaar, Donya, verzekerde mij dat het “helemaal goed zou komen”. Helaas was dat niet het geval.
De vorm werd vijf keer opnieuw getekend, maar bleef veel te dik, te rond, en totaal niet wat ik had gevraagd. Mijn bezwaren werden genegeerd en zonder overleg werd zelfs een deel van mijn eigen wenkbrauw geëpileerd. Toen het tatoeëren begon, schrok ik enorm: een pikzwarte, ronde boog zonder ombre-effect, veel te hoog en ongelijk. De behandeling duurde nog geen uur, terwijl dit normaal een stuk langer hoort te zijn.
Zelf gaf Donya na afloop aan dat ze het resultaat ook niet mooi vond. Ik kreeg geen enkele voor- of nazorginstructie mee. In plaats van tijdwinst ben ik nu elke dag bezig met het camoufleren van het resultaat. Ik voel me ernstig verminkt en durf nauwelijks de deur uit.
Ik ben genoodzaakt om dure en pijnlijke laserbehandelingen te ondergaan om dit te corrigeren. Een passende reactie vanuit Rosemari Beauty blijft uit — ik kreeg alleen een automatische e-mail dat de nabehandeling is verplaatst, zonder enige vorm van persoonlijk contact of overleg.
Ik raad deze salon dan ook ten zeerste af voor permanente make-up.
Channa•25 days ago
Erg fijne en ontspannen sfeer, heel vriendelijke service en erg tevreden over het resultaat! Dank!
Treatment by Svetlana•Gel Nails Pedicure
Linda•28 days ago
Show venue reply...
Mijn wimpers zijn te lang met de perm gebleven. Het voelde echt prikkelig en het brandde echt mijn ogen. De "curl" van mijn wimpers ziet er echt lelijk en te hoog uit. Ik dacht bij salon dat het goed genoeg was maar ik denk dat ik te moe was om goed na te denken. Ik kom nooit meer terug.
Zadi•28 days ago
De eerste keer dat er zoveel aandacht aan werd besteed, ik ben er heel blij mee