Slechte hygiëne. Nagels en eelt lagen overal over de grond verspreid. Mevrouw sprak zeer slecht Nederlands. Behandeling niet goed uitgevoerd, voet nummer 2 zeer snel afgeraffeld omdat er een andere klant zat te wachten.
Treatment by Nghi•Pedicure
Anonymous•almost 6 years ago
Ik had om 17.30 een afspraak. Echter werd ik pas om 18.15 geholpen, medewerker had honger en heeft dus eerst even gegeten. BIZAR.
Vervolgens wilde ze de behandeling beginnen, ik merkte toen dat de 'tools niet schoon waren ( eelt van een eerder behandelde klant, werd voor mn neus eraf geveegd) toen ik hierop vroeg of ze alles nog een keer schoon wilde maken werd ze boos. Vervolgens ging ze er vanuit dat de nagellak die ik op mn tenen had gellak was, dus was ze van plan dit eraf te vijlen. Dus ik wees haar erop dat het geen gellak was en dat ze het gewoon met aceton kon verwijderen. Vervolgens is ze opgestaan en heeft ze geweigerd om mn pedicure behandeling af te ronden. Hierdoor heb ik nog eens 15 min kunnen wachten.
Ofwel mn afspraak was om 17.30 maar uiteindelijk ben ik pas om 18.30 geholpen. Gelukkig werd ik toen geholpen door een hele lieve en kundige medewerker.
Na afloop klacht ingediend, deze werd niet serieus genomen. Kreeg als mededeling dat ze nieuw was.
Dit keer een erg teleurstellende ervaring. Ik was eerder hier geweest, maar dit nog niet eerder meegemaakt.