Via treatwell een afspraak gemaakt om 11:15. De salon zou om 11:00 open gaan. Om 11:10 kwam er iemand een keer de salon openen.. de haren en viezigheid van de vorige dag lagen er nog. Helaas niet geholpen en weggegaan omdat andere mensen ook nog een afspraak hadden dus het zou 20min al uitlopen. Dit kan natuurlijk gebeuren bij een kapper maar het werd niet echt netjes gecommuniceerd