Als salonhouder is het essentieel om bij te blijven en concurrentie in de gaten te houden om een succesvol bedrijf te runnen. Daarom laten we je in dit artikel zien hoe je een concurrentieanalyse maakt en uitvoert om zo inzichten te krijgen in de markt en je concurrenten.
We begrijpen dat het in de beauty-industrie vaak moeilijk is om op te vallen. Daarom willen we je de tools bieden die je nodig hebt om je concurrentie te overtreffen en succesvol te zijn in je branche. We bespreken de belangrijkste stappen van de concurrentieanalyse en helpen bij het identificeren van de sterke en zwakke punten van je concurrentie.
Met deze kennis kun je je eigen strategieën ontwikkelen en gerichte acties ondernemen om de prestaties van je salon te verbeteren.
Ook interessant: De verkoopprijs van behandelingen berekenen wordt een makkie met deze tips
Wat zit er in een concurrentieanalyse?
Een concurrentieanalyse kan verschillende elementen bevatten, maar over het algemeen richt het zich op het verzamelen en analyseren van informatie over concurrenten om zo inzicht te krijgen in de markt en de concurrentiepositie van een bedrijf. Op basis van deze informatie kun je inzicht krijgen in hoe jouw bedrijf zich verhoudt tot de concurrentie en wat je kunt doen om jezelf te verbeteren en competitiever te worden. Enkele voorbeelden van wat er in een concurrentieanalyse kan zitten, zijn:
1. Identificatie van concurrenten
Wat zijn de bedrijven die je in de gaten moet houden? Het doel van dit punt is om de bedrijven te identificeren die actief zijn in dezelfde branche als jij. Dit kun je doen door online onderzoek te doen, zoals door te kijken naar bedrijfsregisters en sectorrapporten, of door middel van direct onderzoek, zoals het bezoeken van beurzen of het bijwonen van industrie-evenementen.
Natuurlijk hoef je hierbij niet álle bedrijven in jouw branche mee te nemen – dan komt er waarschijnlijk geen einde aan de lijst en verlies je het overzicht. Neem hierbij alleen de bedrijven mee die er daadwerkelijk toe doen voor jouw salon.
2. Producten en diensten
Welke producten of diensten bieden de concurrenten aan en hoe verhouden deze zich tot jouw producten of diensten? Dit onderzoeken kan leiden tot inzichten over hoe jouw salon zich kan onderscheiden van de concurrenten en biedt mogelijkheden voor ontwikkeling.
3. Marketingstrategieën
Hoe positioneren de concurrenten zich in de markt en welke marketingkanalen gebruiken zij? Door te kijken naar de marketingstrategieën van de concurrenten kun je zien hoe de concurrentie zich aan hun doelgroep toont en welke kanalen zij daarvoor gebruiken. Dit kan leiden tot ideeën over welke kanalen jij weer kunt gebruiken om je eigen diensten onder de aandacht te brengen bij de doelgroep.
4. Sterktes en zwaktes
Wat zijn de sterke en zwakke punten van de concurrenten? Het analyseren van de sterke en zwakke punten kan helpen om te begrijpen waar jij je met jouw salon op moet focussen om je te onderscheiden van de concurrenten. Hierbij kan worden gekeken naar factoren zoals kwaliteit van de diensten en producten, klantenservice en reputatie.
5. Prijzen
Welke prijzen hanteren de concurrenten voor vergelijkbare producten of diensten? Inzicht in de prijzen die zij hanteren kan jou helpen om een eigen prijsstrategie te bepalen. Het kan ook inzicht geven in welke factoren de concurrenten gebruiken om de prijzen te bepalen, zoals de kosten van grondstoffen of productie.
6. Klanten
Wie zijn de klanten van de concurrenten en hoe worden zij bediend? Door daarnaar te kijken, krijg je inzicht in welke segmenten van de markt nog onbediend zijn en welke behoeften er zijn bij de doelgroep.
7. Toekomstige plannen
Wat zijn de toekomstplannen van de concurrenten en welke impact hebben deze op de markt en het bedrijf zelf? Door daar onderzoek naar te doen, kun je inspelen op mogelijke veranderingen in de markt. Hierbij kan worden gekeken naar zaken zoals uitbreidingsplannen, nieuwe productlanceringen, nieuwe behandelingen of strategische samenwerkingen. Dit kan je helpen om te anticiperen op toekomstige ontwikkelingen en daarop in te spelen.
Ook interessant: Zo creëer je het beste klantenbestand voor jouw salon
Hoe gebruik je de resultaten van een concurrentieanalyse?
De resultaten van een concurrentieanalyse kunnen op verschillende manieren worden gebruikt, afhankelijk van de specifieke doelen van je salon. Enkele mogelijke manieren waarop de resultaten kunnen worden gebruikt, zijn:
1. Identificatie van concurrenten
Een concurrentieanalyse kan simpelweg helpen bij het identificeren van concurrenten in dezelfde branche. Dit kan belangrijk zijn om te weten welke bedrijven de grootste bedreiging vormen voor jouw salon.
2. Inzicht in de markt
Een analyse van de concurrentie kan helpen bij het begrijpen van de markt waarin je actief bent. Dit kan belangrijke inzichten opleveren over klantgedrag, trends en concurrentievoordelen.
3. Identificatie van kansen
Door te kijken naar de zwakke punten van de concurrentie, kun je mogelijkheden ontdekken om je te onderscheiden van andere salons of nieuwe producten of diensten aan te bieden die nog niet beschikbaar zijn op de markt.
4. Ontwikkeling van strategieën
Door te analyseren hoe concurrenten presteren op verschillende gebieden, zoals prijs, kwaliteit, marketing en distributie, kun je je eigen strategieën ontwikkelen om je te onderscheiden en de concurrentie voor te blijven.
5. Benchmarking
Door je eigen prestaties te vergelijken met die van de concurrentie, kun je zien waar je goed presteert en waar er ruimte is voor verbetering. Dit kan helpen bij het stellen van doelen en het bepalen van prioriteiten voor toekomstige inspanningen.
Een concurrentieanalyse maken en uitvoeren is belangrijk voor elk bedrijf dat succesvol wil zijn en blijven in een hoog concurrerende markt zoals in de beauty-industrie. Door het analyseren van de activiteiten en strategieën van concurrenten, kunnen je je eigen sterke en zwakke punten identificeren en je marketing-, behandeling- en prijsstrategieën aanpassen om concurrerend te blijven.
Daarnaast biedt een concurrentieanalyse inzicht in toekomstige plannen van concurrenten en de impact daarvan op de markt en het eigen bedrijf. Het is dan ook aan te raden om regelmatig een concurrentieanalyse uit te voeren om te blijven innoveren en groeien.