Ik had me gemeld bij de balie, maar werd daarna een soort vergeten. Na meer dan een kwartier wachten dacht ik aan de beurt te zijn en werd de klant na mij geroepen. Toen ik ik zei dat ik ook nog zat te wachten, kreeg ik te horen: Oh, wacht foutje. Ontvangst is nogal onpersoonlijk. Jammer..