Afgelopen vrijdag heb ik om 10:30 uur een afspraak gehad bij jullie. Ik had een 45 minuten gezichtsbehandeling geboekt met daarbij het verven en waxen van mijn wenkbrauwen en waxen van mijn bovenlip.
Diegene die mij hielp begon met mijn wenkbrauwen en het waxen en wist ten eerste niet dat ik ook mijn bovenlip gewaxt wilde hebben, dit moest ik zelf aangeven. Vervolgens werd er ook niet echt gevraagd qua wenkbrauwen wat mijn voorkeur is (qua vorm en kleur). Dit kan ik natuurlijk zelf ook aangeven, maar het vragen lijkt mij het juiste in deze situatie. Het verven en waxen duurde in totaal denk ik zo’n 15 minuten. Vervolgens ging ik ervan uit dat ik dan daarna de 45 minuten gezichtsbehandeling (waar ik voor betaald heb) zou krijgen, maar stond na een half uur alweer naast de stoel.
Ik had het meteen kunnen aangeven, maar dit heb ik niet gedaan. Ik snap dat het fijner is als jullie meteen te horen krijgen als er iets niet naar wens is, maar op dat moment heb ik het niet aangegeven. Daarom wilde ik het wel aan jullie laten weten. Ik heb er toch geen fijn gevoel aan over gehouden, omdat ik eigenlijk gewoon te veel heb betaald. Ook was ik niet tevreden met mijn wenkbrauwen terwijl ik in het verleden juist altijd heel tevreden was. Erg jammer om met een vervelend gevoel jullie salon te verlaten wat eigenlijk een verwen moment voor mij zelf had moeten zijn.
Groet, Anne van Wissen
Anne•18 dagen geleden
The treatment is good, however, they could be more friendly
Behandeling door Samaneh•Wimperlifting
Ruby•20 dagen geleden
Super blij met mijn wenkbrauwen sinds ik deze plek heb gevonden!!
Behandeling door Samaneh•Wenkbrauwen harsen
Renée•29 dagen geleden
I love the treatments of Chris beauty bar, thanks for today!