CLINIQUES Reviews
Delta 53, 6825ML Arnhem
Check beschikbaarheid en boek onlineDe reviews zijn geschreven door klanten na hun bezoek.
92 reviews
Ik heb een voucher gekocht vorige week via Social Deal om een behandeling dichtbij huis om uit te proberen. Dit moest voor 1 juli gebruik worden.
Cliniques algemeen voorwaarden staat bij dat een klant moet 48 uur van te voren afzeggen. Andersom gebeurt dat niet.
Donderdag 26 juni ingepland voor in de middag omdat ik moest naar het ziekenhuis voor een afspraak.
Ik kreeg in plaats van een telefoon een email bericht op het laatste moment dat door omstandigheden deze afspraak niet door kon. Ok dacht ik. Ik bel haar op zat ze in de auto. Ik moest online een nieuwe afspraak inplannen. Ik heb een afspraak voor 1 juli om 15 uur. Weekend had ik plannen en maandag was haar niet mogelijk. Op 1 juli las ik mijn email en ik zag dat ik wordt gevraagd om eerder te komen want zij moest eerder weg. Ik las deze bericht te laat.Geen telefonisch contact alleen email. Twee keer niet nakomen van afspraken. Heel onprofessioneel werkwijze vooral als u nieuwe klanten wil binnenbrengen. Dit is een afknapper zeker. Nooit meer en als bedrijven kiezen voor social deal moet u niet uw klanten belazeren. Dit is niet het eerste keer via Social Deal dat een bedrijf het niet nakomen van een afspraak. Niet handig en niet professioneel. Ook bellen in plaats van een email sturen als een afspraak niet doorgaat. Gelukkig krijg ik mijn geld terug via Social Deal. Maar nooit meer Cliniques Arnhem. Gewoon Jammer dat sommige bedrijven vooral nieuwe bedrijven een actie aanbieden om nieuwe klant binnen te krijgen niet nakomen van afspraken en niet netjes bellen om iets te regelen als het niet doorgaat.
Dan liegen dat u mijn wel gebeld heeft. Vodafone kan bewijzen dat u mijn niet gebeld heeft.
Nogmaals jammer. Ik had er zin in en zelfs 5 minuten van mijn woonadres vandaan:(
•ongeveer 2 maanden geleden
“Hele fijne gezichtsbehandeling! Mijn huid voelde super schoon, gehydrateerd en helemaal ontspannen na afloop. Zeker een aanrader!”
•ongeveer 2 maanden geleden
Vriendelijk dame, nu 3x geweest voor laserbehandeling. Checkt of het pijnlijk is. Over het resultaat kan ik nog weinig zeggen, lijkt wel te helpen dat het minder (snel) terug komt.
•ongeveer 2 maanden geleden
Elke keer super vriendelijk
•ongeveer 2 maanden geleden
Heel welkom, goed ingelicht en met zorg behandeld. Echt super.
•ongeveer 2 maanden geleden
Contact
Wie zijn wij
dc1ec933-b36c-498a-a438-a3934a41147e