Had een afspraak gepland, kon niet, kreeg bericht via Whatsapp wegens "Iets mis in de agenda". Geen probleem, kwam met een voorstel voor een nieuwe afspraak om te maken. Aangegeven dat het kan, volgende ochtend reactie met dat het ook niet kan? Als je weet dat het niet kan, dan simpel tijdstip weghalen zodat mensen onnodig afspraken inplannen.