Ik heb een goede behandeling gehad voor mijn tanden.Het ging goed
Romeo•ongeveer 2 maanden geleden
Geverifieerde review
Wederom fijn geholpen!!
Trudy•ongeveer 2 maanden geleden
Geverifieerde review
Ik kom inmiddels anderhalf jaar bij jullie praktijk en ben over het algemeen tevreden over de behandelingen. Daarom wil ik ook graag mijn ervaring van mijn laatste afspraak met jullie delen.
Mijn afspraak stond gepland om 09:30, maar begon rond 10:00. Vlak voor aanvang werd mij gevraagd of een bijna afgestudeerde mondhygiënist mij mocht behandelen. Omdat zij al naast mij stond, vond ik het lastig om hier op dat moment nee op te zeggen.
De behandeling duurde uiteindelijk tot ongeveer 11:15 en bestond grotendeels uit een pocketregistratie. Deze duurde aanzienlijk langer dan ik gewend ben en was bovendien behoorlijk pijnlijk. Ik heb dit tijdens de behandeling ook aangegeven.
Wat mij verraste, is dat ik vervolgens een volledige (en relatief hoge) factuur ontvang, terwijl:
• de afspraak later begon,
• de behandeling door een stagiaire werd uitgevoerd,
• de behandeling langer duurde dan gebruikelijk,
• en de ervaring duidelijk minder prettig was dan ik gewend ben.
Ik begrijp dat opleiden belangrijk is, maar ik had het prettig gevonden als hier vooraf duidelijker overleg over was geweest, zeker ook in relatie tot de kosten.
Julian•ongeveer 2 maanden geleden
Geverifieerde review
Behandeling was goed deze ochtend, uiteraard ook hard nodig, maar ik heb vandaag verder enorme pijn in mijn mond