Ik ben heel tevreden over de massages bij House of Rituals. Punt van aandacht: voor mijn laatste afspraak had ik specifiek gevraagd om een bepaalde masseuse. Achteraf zag ik in de bevestigingsmail dat dit was gewijzigd naar iemand anders, maar dat was mij vooraf niet duidelijk opgevallen. Het zou prettig zijn als zulke wijzigingen wat duidelijker worden gecommuniceerd en even worden afgestemd met met de klant, zeker omdat de masseuse die ik oorspronkelijk had gevraagd gewoon aanwezig was.