Heb online afspraak gemaakt . Ben na 2 uur geholpen . Elke keer wordt een ander geholpen en als je vraagt wordt je genegeerd of bot antwoordt terug . En dan sturen ze onervaren iemand om je te helpen . Personeel praat en doet dingen om haar eigen manier terwijl de zaak vol zit met klanten . Maar 2 uur wachten ondanks je afspraak belachelijk en geen s een excuus aanbieden . Het kan veel beter vind ik .