Heerlijke behandeling gehad en lekker kunnen ontspannen.
Brigitte•8 maanden geleden
Geverifieerde review
* de afspraak was om 12.00, maar pas om 12.15 was de behandeling...
* dit was de 3de x, maar dat kon de eigenaresse niet meer terug vinden in de computer. slordig!
de 2de x kocht ik, naderhand, een terugkom- bon voor dezelfde massage behandeling (ontspanning). Die bon had ik vandaag dus gebruikt.
bij de kassa werd ( ná de behandeling) opeens gezegd dat ik moest bij betalen, omdat ik kennelijk een "therapeutische" massage had gehad. de terugkom- bon was voor de ontspanningsmassage....maar ik had helemaal niet om een therapeutische massage gevraagd!
"dat had je aan moeten geven bij binnenkomst" werd er gezegd!
het is precies andersom: de balie medewerker had bij binnenkomst metéén moeten vast stellen, welke behandeling ik wilde hebben! niet netjes.
gelukkig liet ze me uiteindelijk ook niet bij betalen, want dat had ik geweigerd.
Ik kom niet meer terug nu.
* bij het afrekenen, konden ze in de computer niet vinden, of ik al betaald had of niet. terwijl met het appen er geapt was, dat mijn bon in het systeem stond. niet correct!
* het zou fijn zijn als de klant zelf zijn muziek kan uitzoeken: 1) die saaie muziek 2) klassiek of piano 3) pop.
Annelique•8 maanden geleden
Geverifieerde review
Super relaxed en ontspannen massage gehad 👌👌
Adje•8 maanden geleden
Geverifieerde review
Professioneel
Weet waar ze over praat
Goed gevoel bij
Wilfred •8 maanden geleden
Geverifieerde review
Fantastische medewerkers. Vriendelijk . Kennen hun werk en goede voorlichting