1. Neem een mondkapje mee en houd (waar mogelijk) 1,5 meter afstand
Er geldt vanuit de overheid nu een dringend advies om een mondkapje te dragen in openbare binnenruimtes, dus ook in salons. Daarnaast kunnen salons in hun eigen huisregels opnemen dat het dragen van een mondkapje verplicht is. Neem dus een mondkapje mee naar je afspraak en overleg met de salon welk beleid zij hanteren. Uiteraard is het bij sommige behandelingen onmogelijk om deze uit te voeren met een mondkapje op. Dan zet je ‘m (in overleg met de salon) af.
Ook geldt natuurlijk nog steeds de maatregel om waar mogelijk 1,5 meter afstand te houden. Het is onmogelijk om 1,5 meter afstand te houden van je stylist/therapeut, maar houd hier wel rekening mee bij alle andere aanwezigen in de salon.
2. Werk mee met de registratie van contactgegevens
Salons noteren jouw contactgegevens (als ze die niet al hebben) om contactonderzoek door de GGD te faciliteren indien nodig. Het is voor jouw en hun veiligheid en dus belangrijk om aan mee te werken.
3. Voel je je niet goed – of ben je verkouden? Blijf thuis.
Verplaats je afspraak naar een later moment. Dat kan heel eenvoudig via de app of de link in de e-mailbevestiging van je boeking. Ook als mensen met wie je in contact bent geweest symptomen vertonen, vragen wij je de afspraak te verzetten. Ook als je zelf (nog) geen klachten hebt, kun je het virus bij je dragen en anderen besmetten. Neem hierbij geen enkel risico!
4. Was of ontsmet je handen bij binnenkomst
Waarschijnlijk zullen ze dit in de salon verplichten en kun je er niet omheen. Vraag aan het personeel waar je jouw handen kunt wassen of ontsmetten als het ook maar enigszins onduidelijk is. Extra (algemene) tip: stop een flesje desinfectiegel je tas – zo’n vakantie-exemplaar dat je bij de drogist kunt kopen – zodat je jouw handen altijd en overal on the go kunt ontsmetten.
5. Raak zo min mogelijk oppervlakken aan
Het virus kan vrij lang overleven op oppervlakken. Raak dus zo min mogelijk aan met je handen, dan verspreidt het virus zich minder snel. Laat indien mogelijk (je kunt best even zonder, toch?) je telefoon in je tas.
6. Boek en betaal je behandeling online
Laten wij daar nou net de perfecte app en website voor hebben! Via Treatwell kun je via de app of online je afspraak maken, betalen en verplaatsen indien nodig. Op deze manier hoeft niemand contant geld aan te raken. Bovendien hoeven stylisten geen telefoontjes meer aan te nemen (en daarna weer hun handen ontsmetten) en kunnen zij zich concentreren op wat er gebeurt in de salon. Een andere optie voor de betaling is natuurlijk contactloos betalen in de salon.
7. Neem zelf iets te drinken mee
Als je zelf voor een flesje water zorgt, hoef je in de salon geen bekers/glazen te gebruiken.
8. Lange afspraak? Zorg zelf voor leesvoer
Lange afspraak (bijvoorbeeld kleuren) geboekt? Neem dan zelf voor de zekerheid een boek of tijdschrift mee. Sommige salons kiezen er namelijk voor om tijdelijk geen tijdschriften neer te leggen.
Doe wat het personeel in de salon van je vraagt, dan komt het allemaal goed.
Namens Team Treatwell: geniet van je aankomende boeking(en) en doe je favoriete stylist(e) de groetjes van ons.
Veelgestelde vragen
Moet je altijd een mondkapje dragen in de salon?
Je dient een mondkapje mee te nemen en te controleren wat het beleid van de salon is. Vaak is het dragen verplicht, behalve tijdens bepaalde behandelingen in overleg.
Waarom moet je contactgegevens achterlaten?
Contactgegevens worden geregistreerd om snel contactonderzoek te kunnen doen bij een uitbraak. Dit is voor jouw veiligheid en die van het personeel.
Wat moet je doen als je klachten hebt vóór je afspraak?
Blijf thuis als je klachten hebt en verplaats je afspraak, bijvoorbeeld via de app of de bevestigingsmail.
Hoe kun je veilig betalen?
Betaal bij voorkeur online via de behandelplatforms of contactloos bij de kassa. Zo beperk je fysiek contact.
Waar moet je op letten bij binnenkomst in de salon?
Was of ontsmet je handen direct bij binnenkomst. In veel salons is desinfectiegel beschikbaar. Een eigen flesje meenemen is handig.
