De facial is als een ramp uit gepakt op mijn gezicht. Bij binnnekomst kon ik direct mee, maar ze ging er bij staan terwijl ik mij aan het aankleden was. Dit heeft zij overigens ook gedaan toen wij klaar waren. Ze zat mij aan te staren terwijl ik mij zat aan te kleden. Uiteindelijk zei ik dat ik haar wel beneden zie en toen zei ze: “ oh ja hahah sorry ik was een beetje aan het wegdromen “.
In ieder geval, ik had de basis behandeling en daar zit dus ook bij dat er ze met een borstelaparaat over mijn gezicht gaat. Het borsteltje was volgens mij op al haar klanten gebruikt en is niet hygiënisch voor mijn gezicht of voor wie dan ook zijn/haar gezicht.
Vervolgens ging zij mijn mee-eters verwijderen en daar voor vond zij het nodig om het op iedere oppervlakte te doen van mijn gezicht. Van mij zelf weet ik dat ik een gevoelige huid heb en dat als je ook maar een beetje druk geeft dat ik dan rood aan sla. Ik gaf dit ook aan en ze zag het gaande weg haar reis over mijn gezicht zelf ook + dit gaf ze ook nog even aan: “ Jeetje meid, lijkt wel alsof je allemaal muggenbultjes op je gezicht hebt “. Toch vond ze het nodig om 20 min mijn gezicht aan te grijpen en mij dus de deur uitsturen met een kapot gezicht. Mijn wangen zijn nog steeds rood en zit onder de bultjes.
Ze was mij ook niet goed aan het uitleggen welke producten ze op mijn gezicht deed, ik moest hier naar vragen. Enige wat ik hoorde over haar producten lijn Mary Kate was dat Beyonce het ook gebruikt.
Uiteindelijk kreeg ik een masker op dat zogenaamd mijn huid moest kalmeren, maar dat werd zo hard op mijn gezicht dat ze het met een grove koude handdoek er af ging halen. Je kan wel bedenken dat mijn huid niet echt kalm meer was, maar vuurrood. Los van dat zat ik wederom weer 20 min in die stoel, met dat masker op mijn hoofd. Ze vond het nodig om tijdens het aan brengen van het masker over haar personeel te praten en over een ontevreden klant die op dat moment ook in de zaak stond. Waarvoor zij mij dus 20 min in die stoel had laten zitten. Oh ja en daarbij ging haar mobiele telefoon, die ze in haar zak had, ook 4x af en nam ze 3 van de gesprekken gewoon op terwijl zij met mij bezig was.
Ik ging er heen om te ontspannen, maar ik ben er met zoveel meer emoties de deur uit gegaan. Toen ik thuis kwam vond mijn vriend nog allemaal wit spul op mijn gezicht en dat bleek dus nog restanten te zijn van het masker dat ze maar gewoon heeft laten zitten.
Never ever zal ik terug keren naar Essense de Beaute. Het geld wat ik heb betaald was het niet waard en ik zie graag een tegemoetkoming.
Behandeling door Fouzia•Facials / Gezichtsbehandelingen
Sanaz•ongeveer 8 jaar geleden
Geverifieerde review
Hele lieve eigenaresse, was mijn eerste gezichtsbehandeling en die is erg goed bevallen. M'n gezicht is heerlijk zacht, ik ga hier zeker vaker heen!
Behandeling door Fouzia•Facials / Gezichtsbehandelingen
Xandora•ongeveer 8 jaar geleden
Geverifieerde review
Erg tevreden, goed geknipt en aardige mensen.
Behandeling door Fouzia•
Vrouwen harsenToon alles…
Anoniem•ongeveer 8 jaar geleden
Geverifieerde review
Very friendly helpful and caring staff
Behandeling door Fouzia•Facials / Gezichtsbehandelingen
Mina Maghrioue•ongeveer 8 jaar geleden
Geverifieerde review
Wat een spijt heb ik van deze knipbeurt zeg! Na een knipbeurt van 3 minuten leek ze klaar te zijn. Wat bleek? De linkerkant is langer dan de rechterkant - iets waar ik de kapster ook tijdens de knipbeurt op wees. Ze bleef dit ontkennen en raakte geïrriteerd. Eenmaal thuis, en ook bij het laten zien aan anderen, bleek dat ik wel degelijk gelijk had. Ook steken er langere plukken uit aan de achterkant. Dit ging gewoon helemaal nergens over, ik denk dat ik het zelf beter had kunnen doen. Dat ze geen Nederlnads sprak en een collega voor haar moest vertalen, heeft waarschijnlijk ook niet geholpen. Overigens was de collega het wel met mij eens dat mijn haar ongelijk leek, maar blijkbaar was dit niet genoeg om mijn geld op zijn minst terug te geven. Al met al een zeer slechte ervaring. Nooit meer!