Bano is heel hartelijk en verwelkomend; ik voel mij direct op mijn gemak bij haar. Het is bijzonder hoeveel aandacht ze haar klanten geeft en hoe goed ze luistert naar hun wensen. Ze is verder zeer vakkundig en legt duidelijk uit wat ze doet en waarom. Het resultaat van het threaden van mijn wenkbrauwen is consistent naar wens en ik verlaat haar salon altijd met een glimlach.