Beste medewerker,
Ik wil even mijn ervaring delen over de behandeling die ik onlangs bij jullie in de kliniek heb gehad, op 19 april. Ik voelde me tijdens deze afspraak niet goed behandeld en ik wil graag uitleggen waarom.
Allereerst, de dame die mij hielp liet mij best lang onnodig in de behandelkamer wachten. Het meest storende was echter dat ik het gevoel kreeg dat ze het snel wilde afraffelen, praatte niet duidelijk gaf mij de tijd niet als het wat gevoeliger werd, kwam niet vriendelijk over naar mij, en het meest erge vond ik toch dat ik op een bepaalde plek niet behandeld werd omdat ik toevallig nog een beetje make up had zitten! Kortom slechte communicatie en klantgerichtheid. Dit vond ik erg onprofessioneel en oncomfortabel.
Ik hoop dat jullie dit serieus nemen en willen kijken hoe dit in de toekomst beter kan. Een gesprek hierover zou ik ook op prijs stellen, zodat ik kan horen hoe jullie dit gaan aanpakken of mij tegemoet kunnen komen.
Alvast bedankt voor je aandacht omtrent mijn klacht.
Hedieh•meer dan 2 jaar geleden
Geverifieerde review
Ik heb voor de eerste keer een dermapen 4 behandeling gehad en deze is heel goed bevallen. Er zijn fijne producten gebruikt en ik heb goede uitleg gekregen. Het personeel is erg vriendelijk en klantgericht! Ik kom zeker terug
Monique van Kesteren•meer dan 2 jaar geleden op Google
Super fijne kliniek, zit op 4 laser behandelingen en ben nu al haarvrij. Personeel is zeer vriendelijk en geeft altijd eerlijk advies. Kliniek ziet er ook altijd netjes en hygiënisch uit. Al met al geweldige kliniek met effectieve behandelingen
louiza abadi•meer dan 2 jaar geleden op Google
Ik ben ontzettend goed geholpen! Ondanks ik mij vaak niet op mijn gemak voel, is dat bij deze salon gelukkig niet het geval geweest. Het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Verder ook uiteraard erg tevreden met de behandelingen. Vanaf nu ben ik hier te vinden. :)
Simge Tercan•meer dan 2 jaar geleden op Google
Vandaag weer een laserbehandeling gehad bij no1 laser clinic. Zoals altijd super tevreden met de behandeling. Medewerkers waren erg vriendelijk en werken altijd netjes en hygiënisch.