1. Home
  2. Yael Monas

Yael Monas - CRM Manager

Yael Monas is een CRM- en lifecycle-specialist die beauty- en wellnessbedrijven helpt duurzaam te groeien. Door te bouwen aan sterke relaties, niet alleen aan slimme campagnes.

Als CRM Manager bij Treatwell geeft ze vorm aan hoe salon partners in meer dan 12 Europese markten Treatwell’s software en online boekingsplatform ontdekken, gebruiken en laten meegroeien met hun business. Haar werk verbindt salons en klanten: ze helpt salons opschalen, terwijl ze de boekingservaring voor miljoenen klanten continu verbetert.

Met bijna 10 jaar ervaring in marketing en een achtergrond in SaaS brengt Yael een praktische, klantgerichte aanpak naar lifecycle, onboarding, retentie en internationale groei. In de afgelopen vijf jaar bij Treatwell speelde ze een belangrijke rol in het lanceren en opschalen van meerdere markten, het opzetten van lifecycle-programma’s vanaf de basis en het ondersteunen van duizenden salons in elke fase van hun samenwerking met Treatwell.

Ze is afgestudeerd in International Business en specialiseert zich in CRM, lifecycle-strategie, B2B-groei en marketplace-expansie in heel Europa.
Buiten werktijd is ze meestal haar volgende vakantie aan het plannen, nieuwe restaurants aan het ontdekken of een goede pedicure en wenkbrauwafspraak aan het boeken. Een Japanese head spa staat nog hoog op haar beauty-bucketlist, en wordt ongetwijfeld binnenkort geboekt op Treatwell “voor research”.

LinkedIn

De wijken, de salons, de afspraken die je moet boeken: een beautygids voor Barcelona

by

De wijken, de adressen, de afspraken die het boeken waard zijn. Met geverifieerde reviews, prijzen die je vooraf ziet, en online boeken in dertig seconden. Waarom deze gids bestaat Welkom in Barcelona. De flat white in Gràcia is uitstekend, het balkon van je Airbnb is precies groot genoeg, de tickets voor de Sagrada Família zijn geregeld — en je haar heeft net ontdekt … [Lees meer...] overDe wijken, de salons, de afspraken die je moet boeken: een beautygids voor Barcelona

De complete gids voor het mullet-kapsel: varianten, stijlen en hoe je het draagt

by

Je hebt het vast al voorbij zien komen op je Instagram-feed, bij K-popsterren en bij minstens één persoon in je favoriete café. Het mullet-kapsel is terug, en dit keer is het geen grap. Of je nu op zoek bent naar een nostalgische look of juist een eigentijds statement wilt maken: dit iconische kapsel heeft zich ontwikkeld tot een verrassend veelzijdige optie. De vraag is niet … [Lees meer...] overDe complete gids voor het mullet-kapsel: varianten, stijlen en hoe je het draagt

Jouw ultieme gids voor de perfecte pony

by

Heb je jezelf ooit betrapt op het staren naar iemands perfect geknipte pony in de tram, denkend: ‘Zou mij dat ook staan?’ Je bent niet de enige. Of je nu een subtiele opfrisser of een complete transformatie zoekt — een pony is een van de makkelijkste manieren om je look te transformeren zonder je vast te leggen op een drastisch kapsel. De kwestie is niet beslissen of je een … [Lees meer...] overJouw ultieme gids voor de perfecte pony

Gezichtsacupunctuur: een complete gids over de voordelen, het proces en de resultaten

by

Piepkleine naaldjes, groots effect. Gezichtsacupunctuur zorgt voor micro-stimulaties die je collageenproductie stimuleren, fijne lijntjes gladstrijken en je huid verstevigen. Geen chemicaliën, geen gedoe. Voelen injectables iets te klinisch of is het gewoon niet helemaal jouw ding? Je bent lang niet de enige. Gezichtsacupunctuur is een eeuwenoude (maar tevens moderne) … [Lees meer...] overGezichtsacupunctuur: een complete gids over de voordelen, het proces en de resultaten

Zweedse vs. Thaise massage: de belangrijkste verschillen op een rij

by

Wil je stress laten verdwijnen met een zachte, ontspannende massage? Kies dan voor een Zweedse. Heb je last van een stijve nek door computergebruik en wil je je flexibiliteit verbeteren met behulp van een stevige massage? Dan is een Thaise de beste keuze.  Volgden de meetings elkaar in rap tempo op de laatste tijd? Was je continu onderweg - met het OV of in de auto? … [Lees meer...] overZweedse vs. Thaise massage: de belangrijkste verschillen op een rij